📌 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 15 Février 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les transactions effectuées sur Shilajit Côte d’Ivoire.

1. Produits

Nos produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles de l’article.

2. Prix et paiement

💰 Les prix sont indiqués en FCFA et incluent la TVA.
💳 Moyens de paiement acceptés :
âś… Mobile Money (Orange Money, Moov Money)
✅ Paiement à la réception

3. Commandes

Toute commande validée entraîne acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après le paiement.

4. Livraison

đźšš DĂ©lais : 24h Ă  72h selon la ville
📦 Frais : Calculés selon la destination
📍 Zones couvertes : Toute la Côte d’Ivoire

5. Retours et remboursements

🔄 Les retours sont acceptés sous 7 jours après réception si :

  • Le produit est non ouvert et en parfait Ă©tat
  • Un dĂ©faut de fabrication est constatĂ©

đź“© Pour tout retour, contactez-nous Ă  Shilajitciv@gmail.com

6. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou des dommages causés par une mauvaise utilisation du produit.

7. Service client

đź“ž WhatsApp : +225 07 69 01 29 33
📧 Email : Shilajitciv@gmail.com